本記事では、ECサイトの立ち上げをしたい人や、運営が上手くいっていない人のために、ECコンサルティングの相場や仕事内容、おすすめ会社10選を徹底解説しています。
自社商品の魅力を発信するためにも、プロの手を借りて、多くの人に見てもらえるECサイトをつくっていきましょう。
ECコンサルティングとは
ECコンサルティングとは、インターネット上で商品を販売したい企業に、ECサイトの運営方法に関するアドバイスを行うこと。
ECサイトは、基本的に誰でもつくれますが、多くの人にアクセスしてもらえるサイトになるには、工夫が必要です。
コンサルティングを受けることで、多くの人に認知され、商品の販売率を上げていきます。
ECコンサルティング会社おすすめ10選
数あるECコンサルティング会社のなかから、おすすめを10選ピックアップしました。
自社のECサイトに合う会社を見つけてみましょう。
| 会社名 | 株式会社いつも | アートトレーディング株式会社 | サヴァリ株式会社 | 株式会社ALL WEB CONSULTING | Hameeコンサルティング/NE株式会社(Hamee株式会社) | 株式会社これから | 株式会社ウォークスコミュニケーションズ | 株式会社Proteinum | コマースメディア株式会社 | インターネット・ビジネス・フロンティア株式会社 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 特徴 | 国内と海外のECモールに特化 | 顧客へ荷物が届くまで一貫 して対応可能 | SNSの運営代行に注力 | 細かいプラン分けで 選びやすい | オンラインツールで 効率よく管理 | 低コストで集客できる自動 ツール「AdSIST」が人気 | ECビジネスの専門制作会社として、20年の実績あり | 単発的な利用もできて便利 | shopify Experts認定された 制作会社 | 依頼者に合わせたオリジナルの施策を提案 |
| 料金 | 月額79,800円 | 月額30万円～ | 110,000円～ | 25,000円～ | 月額6万円～ | 月額3万円～ | ※要問合せ | 月額30万円 | 50万円＋売上の10％ | 月額30万円～ |
| HPリンク | 株式会社いつも | アートトレーディング株式会社 | サヴァリ株式会社 | 株式会社ALL WEB CONSULTING | NE株式会社(Hamee株式会社) | 株式会社これから | 株式会社ウォークスコミュニケーションズ | 株式会社Proteinum | コマースメディア株式会社 | インターネット・ビジネス・フロンティア株式会社 |
itsumo.／株式会社いつも
| 会社名 | itsumo.／株式会社いつも |
| 得意ジャンル | 美容/日用品/フード/アパレルなど |
| 対応範囲 | 分析/サイト企画/広告運用/受注処理/在庫登録など |
| 料金 | 月額79,800円（初期費用59,800円） |
| HPリンク | 株式会社いつも |
国内と海外のECモールに特化しています。
契約案件は9,000件以上の実績があり、多くのECモールに対応しているので、海外の販売をはじめたい人におすすめです。
アートトレーディング／アートトレーディング株式会社
| 会社名 | アートトレーディング株式会社 |
| 得意ジャンル | 美容/健康/フード/ライフスタイルなど |
| 対応範囲 | ECサイト構築/サイト運営/コンサルティング/受注代行/物流管理など |
| 料金 | 月額30万円～（6か月ごとに更新） |
| HPリンク | アートトレーディング株式会社 |
200社以上のECサイトをサポートし、顧客へ荷物が届くまで一貫して任せられます。
とくに、ECサイトのファンづくりに力を入れているので、リピーターの獲得率が高まりやすいです。
サヴァリ／サヴァリ株式会社
| 会社名 | サヴァリ株式会社 |
| 得意ジャンル | 雑貨/フード/アパレル/美容など |
| 対応範囲 | ECコンサルティング/広告運用/SNS運用戦略/ECサイト構築/バナー制作など |
| 料金 | アドバイスプラン：110,000円～ プレミアムプラン（制作コース）：165,000円～ ほか |
| HPリンク | サヴァリ株式会社 |
ECコンサルティングはもちろん、制作や物流まで管理しています。
SNSの運営代行にも力を入れているので、WEB関係のほとんどを管理してもらうことが可能です。
ALL WEB CONSULTING／株式会社ALL WEB CONSULTING
| 会社名 | 株式会社ALL WEB CONSULTING |
| 得意ジャンル | インテリア/食品/健康/美容など |
| 対応範囲 | コンサルティング/サイト解析/SEO対策/Web広告運用代行/RPP広告運用代行など |
| 料金 | プチコンサル：25,000円 ライトコンサル：50,000円 スタンダードコンサル：100,000円 |
| HPリンク | 株式会社ALL WEB CONSULTING |
集客から制作まで一括して対応してくれる、頼もしいECコンサルティング会社です。
細かくプランが分かれているので、自分に合わせたプランが見つかりやすいのが魅力ですよ。
Hameeコンサルティング/NE株式会社(Hamee株式会社)
| 会社名 | NE株式会社(Hamee株式会社) |
| 得意ジャンル | 飲料・食品メーカー/アパレル/日用品など |
| 対応範囲 | コンサル/戦略策定/集客改善/CVR改善/SEO対策など |
| 料金 | 月額6万円～ |
| HPリンク | NE株式会社(Hamee株式会社) |
EC運営を楽にするために、自動化と効率化を考えたオンラインツールを使ってサイトの運営や管理が行えます。
そのため、ECコンサルから運営代行、商品の在庫管理までトータルで対応してくれる強みがありますよ。
COREKARA／株式会社これから
| 会社名 | 株式会社これから |
| 得意ジャンル | 飲食店/農家/地域産業/美容・健康など |
| 対応範囲 | デザイン/分析/プランニング/コーディング/広告運用など |
| 料金 | 月額3万円～ |
| HPリンク | 株式会社これから |
公開後にすぐ売れると評判が高く、低コストで集客できる自動ツール「AdSIST」が人気です。
ECサイトをはじめたばかりの人や、コストをあまりかけたくない人におすすめですよ。
WOX／株式会社ウォークスコミュニケーションズ
| 会社名 | 株式会社ウォークスコミュニケーションズ |
| 得意ジャンル | 美容/日用品/スポーツなど |
| 対応範囲 | ECサイト運用代行/ECコンサルティング/ECサイト構築/マーケティング/SEO対策など |
| 料金 | ※要問合せ |
| HPリンク | 株式会社ウォークスコミュニケーションズ |
ECビジネスの専門制作会社として、20年間培ってきた実績がある老舗です。
オリジナルのECサイトのコンサルから構築、リニューアルに至るまで、サポートしてくれますよ。
Proteinum／株式会社Proteinum
| 会社名 | 株式会社Proteinum |
| 得意ジャンル | フード/アパレル/不動産など |
| 対応範囲 | 戦略構築、データ分析、集客対策、広告運用、SEO対策など |
| 料金 | 月額30万円 |
| HPリンク | 株式会社Proteinum |
実績を積んだコンサルタントが在籍しており、具体的でわかりやすいサポートが受けられます。
広告運用だけ、相談だけなど、単発的な依頼もできるので、利用しやすいと好評ですよ。
コマースメディア／コマースメディア株式会社
| 会社名 | コマースメディア株式会社 |
| 得意ジャンル | 飲食店/食品、生活雑貨など |
| 対応範囲 | SEO対策、サイト構築、運用・受注代行、物流代行、在庫管理など |
| 料金 | 50万円＋売上の10％ |
| HPリンク | コマースメディア株式会社 |
国内のモールはもちろん、ECサイトの構築から商品在庫や物流まで対応してくれます。
大手の会社に導入している事例も多く、豊富な知見と実績が、多くの企業から信頼を得ていますよ。
インターネット・ビジネス・フロンティア／インターネット・ビジネス・フロンティア株式会社
| 会社名 | インターネット・ビジネス・フロンティア株式会社 |
| 得意ジャンル | 健康食品/美容/フードなど |
| 対応範囲 | ECコンサルティング/Webサイト設計/集客媒体/EC・Webマーケティング/システム開発など |
| 料金 | 月額30万円～ |
| HPリンク | インターネット・ビジネス・フロンティア株式会社 |
固定のプランは用意されていないので、クライアントの予算に合わせて施策を提案してくれます。
カスタマイズしやすいので、自社ECサイトにこだわりたい人におすすめです。
なぜECコンサルティングが必要とされているのか
ECコンサルティングが必要と言われるのは、以下の3つの理由からです。
ECサイトで売上が上がらない
日々、変化の激しいEC市場では、あらゆる対策をして多くの人の目に留まるようにしなければ、サイト自体を見てもらえる確率も低いです。
ECコンサルティングを受けて改善していきましょう。
ECサイトの担当者不足・知識不足
ECサイトの運営に関する知識が不足していては、ECサイトの効果をあまり感じられないはず。
知識の不足を補い、効率よく運営するには、ECコンサルティングを受けることをおすすめします。
広告費と成果が見合っていない
ECサイトの運営や広告を出すお金は、毎月数万円、場合によっては数百万円ほど掛かっていきます。
長期間高い広告費にお金を払っても、ターゲットの目に留まる効果的な広告を出さなければ、無駄な出費になることも考えられますよ。
ECコンサルティングの主な流れ
ECコンサルティングの主な流れを見て、どんなことをしていくのかを知りましょう。
競合や店舗の分析
はじめに、クライアントのECサイトの状況や販売している商品のほか、競合をリサーチしていきます。
目標設定
現状からどのようになっていきたいか、目標を設定しましょう。
目標が曖昧なままでは、思うように売り上げを上げていくことはできません。
課題を明確にする
目標を立てるのと同時に、課題を明確にしていきましょう。
明確に提示することで、士気を高め、目標や課題を乗り越えやすくなりますよ。
施策の提案・サポート
やるべきことが明確になったら、クライアントに施策の提案をし、サポートを行います。
効果的な戦略を設計し、アプローチしていきますよ。
効果測定
ECサイトにさまざまな対策を施したあとは、集客にどれほど効果があったかを見ていきます。
何が効果的だったか、またはよくなかったかを分析して、改善しながらECサイトを育てていきます。
具体的な施策の提案・サポート
最初に立てた戦略を実行したあとは、さらによくするために改善点を見つけて、ECサイトを育てていきますよ。
具体的な施策や提案について、くわしく解説します。
EC戦略の見直し・提案
EC戦略の見直し・提案を行い、改善点を模索していきます。
結果をみながら、ECサイトを利用する年齢層や時間帯などを把握しながら、何度も戦略を練り直していきますよ。
ECサイトの改善・構築
戦略を立てて、クライアントと話し合ったら、改善にむけての作業がはじまります。
Webサイトの見た目や使い心地を改善するためにコーディングしたり、リライトで情報を最新のものにアップデートしたりと、あらゆる面からアプローチしていきますよ。
SEO対策
SEO対策は、Web検索をしたときに、上位に表示されるように対策することです。
検索数の多いキーワードを入れたり、信憑性の高い情報を入れるなどの工夫をしていきます。
SNS運用
InstagramやTiktokなどのSNSを使った宣伝は、多くの人に見てもらうきっかけになりやすいです。
ECコンサルタントによっては、運用代行まで行ってくれるところもありますよ。
CRM対策
CRM対策とは、顧客の管理のことで、アクセス状況や問い合わせなどを把握します。
顧客の動向や販売数をチェックすると、サイトをどうした方が使いやすいか、購買意欲を高められるかが分かってきますよ。
広告運用
広告運用は、さまざまな媒体に表示させて、公式サイトへ誘導し、商品を買ってもらうための道筋をつくります。
SNSや動画サイトに表示させるバナーや、インフルエンサーとのタイアップなど、ターゲットの年齢層や性別に合わせて、さまざまな広告の手段を考えていきますよ。
ECコンサルを選ぶ際のポイント
ECコンサルを選ぶときは、以下の3つのポイントに注目していきましょう。
得意なジャンルと自社が求めているものと実績が合致するか
ECコンサルタントには、それぞれ得意なジャンルがあります。
広告や記事などの情報を書く場合に、専門的な知識があったほうが信憑性が増すため、実績を見て手掛けているジャンルに沿うものをお願いしましょう。
費用は相場程度であるか
多くの場合プランが組まれており、どこまで対応するかやECサイトの規模によって費用は変わってきます。
費用の相場は、コンサルティングのみの場合で月額2万円～で、制作に関与すると30万円前後かかることも多いです。
対応店舗の範囲
ECコンサルタントは、対応している店舗の範囲が異なります。
自社のECサイトに対応しているか、チェックしましょう。
ECコンサルタントの種類
ECコンサルタントは、以下3つの種類に分けられます。
自社のECサイトに合うものはどれか、見ていきましょう。
オールラウンドECコンサルタント
オールラウンドECコンサルタントは、すべてのタイプのECサイトをサポートしてくれます。
あらゆるジャンルに対応してくれるので、現状を改善したい、何から手をつけたらいいかわからない人におすすめです。
楽天・Amazon・YahooショッピングなどECモール特化型
大型のECモールに特化したコンサルタントは、楽天やAmazonなどそれぞれのモールのルールや販売を促進させるためのスキルをもっています。
競合が多いですが、大手モールは多くの人がチェックすることが多いため、初心者の人にもおすすめです。
越境EC特化型
日本だけでなく、海外のターゲットにも目を向けたECサイトに特化したコンサルタント。
あらゆる言語に対応しているのはもちろん、日本とは違う海外のマーケットの特性を熟知しているため、海外に向けてマーケットを広げたい人にもおすすめです。
まとめ
ECコンサルティングは、EC業界は変動が多いため、サイトを運営するなら受けておいて損のないサービスです。
会社によりますが、AIやノウハウを生かした自動ツールで簡単に分析しやすくなっているので、自力でやるよりも効率よく運営しやすくなりますよ。
運営に困っていたり、運営のノウハウを学びたい人は、ぜひECコンサルを受けてみましょう。
